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深耕知識(shí)產(chǎn)品服務(wù) 構(gòu)建出版?zhèn)鞑バ律鷳B(tài)
發(fā)布時(shí)間:2020-03-27 來(lái)源:
今天的信息技術(shù)革命,以現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)、通訊等技術(shù)為基礎(chǔ),構(gòu)建了一個(gè)以數(shù)字信息為表征,無(wú)限連接、無(wú)限可能的智能世界。在新技術(shù)浪潮的沖擊下,傳統(tǒng)出版業(yè)態(tài)面臨新的發(fā)展環(huán)境。首先,隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、智能技術(shù)的日趨成熟,傳播方式發(fā)生了革命性變化,讀者的個(gè)性化特征更加凸顯。在傳統(tǒng)的出版語(yǔ)境下,出版商是信息的傳播者,讀者是單向的信息接收者。但是隨著新的技術(shù)把現(xiàn)實(shí)世界中的大量數(shù)據(jù)整合到信息網(wǎng)絡(luò)中,用戶可以隨時(shí)隨地獲得信息,實(shí)現(xiàn)了用戶之間的零距離接觸和溝通,改變了以往讀者和出版者之間的信息不對(duì)稱,這也導(dǎo)致讀者不再是信息的被動(dòng)接受者,而要在信息的傳播過(guò)程尋求更高的參與度和話語(yǔ)權(quán)。用戶產(chǎn)生內(nèi)容(UGC)成為數(shù)字化媒體的主要來(lái)源,社交媒體的迅速成長(zhǎng)就佐證了這一觀點(diǎn)。這表明相比傳統(tǒng)的出版模式,新的技術(shù)環(huán)境下讀者的個(gè)性化閱讀需求應(yīng)該得到更加深度地滿足,必然對(duì)傳統(tǒng)的出版運(yùn)營(yíng)模式產(chǎn)生重大沖擊。其次,智能化技術(shù)重新建構(gòu)了傳統(tǒng)的出版時(shí)空概念,出版的融合趨勢(shì)更加明顯。觀察我們?nèi)粘I钪袀鞑サ淖兓厔?shì)就不難發(fā)現(xiàn),對(duì)真實(shí)世界傳播內(nèi)容的記錄越來(lái)越呈現(xiàn)多元化融合的特征,數(shù)字圖像、新聞跟帖、文本記錄、視頻文檔、社交平臺(tái)互動(dòng)等傳播形式越來(lái)越活躍,并且呈現(xiàn)一體化的特征,構(gòu)建出新的出版?zhèn)鞑ド鷳B(tài),這也是智能技術(shù)在傳播領(lǐng)域應(yīng)用的體現(xiàn)。當(dāng)前,融合多種形態(tài)傳播載體的出版日益受到公眾歡迎,傳統(tǒng)視角的不同媒介形式之間的邊界越來(lái)越模糊。
面對(duì)新技術(shù)帶來(lái)的深刻變化與挑戰(zhàn),擁抱變化、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,帶來(lái)的將是鳳凰涅槃的重生。我們要全面認(rèn)識(shí)和把握出版業(yè)發(fā)展環(huán)境的新特征,切實(shí)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略理念和運(yùn)營(yíng)模式。要進(jìn)一步樹立讀者至上的經(jīng)營(yíng)理念,即讀者是出版業(yè)追求的最重要資源,借助現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),在第一時(shí)間了解讀者多樣化的知識(shí)訴求,進(jìn)而更加充分地滿足讀者需求。在讀者話語(yǔ)權(quán)和參與度愈發(fā)重要的今天,我們與讀者的距離越近、互動(dòng)交流越深入、讀者的需求滿足得越好,我們才越能得到讀者的認(rèn)可。要把讀者需求放在更加突出重要的位置,以讀者的需求引導(dǎo)出版運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程,從了解讀者到閱讀體驗(yàn)再到互動(dòng)反饋,都需要對(duì)讀者進(jìn)行全面精準(zhǔn)深刻的理解和把握,根據(jù)讀者的閱讀偏好在渠道、產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷方式上進(jìn)行創(chuàng)新。特別值得一提的是,隨著人工智能技術(shù)的日臻成熟和廣泛應(yīng)用,使用自然語(yǔ)言、大數(shù)據(jù)等技術(shù)量化手段挖掘用戶的情感和偏好變得更加可行,在此基礎(chǔ)上出版機(jī)構(gòu)可以基于讀者需求提供個(gè)性化的出版產(chǎn)品和服務(wù),提升讀者滿意度。出版業(yè)要以融合為手段,積極打造應(yīng)用新技術(shù)背景下的出版產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。新技術(shù)給傳統(tǒng)出版帶來(lái)了廣闊商機(jī),出版企業(yè)可以借助新技術(shù)擴(kuò)展自身的產(chǎn)品和服務(wù)范圍,延伸出版產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。出版媒介的融合發(fā)展為出版業(yè)融合擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)提供了可能,這也有助于進(jìn)一步發(fā)揮出版業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)出版企業(yè)在新的環(huán)境下做大做強(qiáng)做優(yōu)。
新技術(shù)的應(yīng)用為傳統(tǒng)出版的創(chuàng)新變革點(diǎn)亮了未來(lái),開啟了出版業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的嶄新時(shí)代。出版業(yè)應(yīng)把握新技術(shù)蘊(yùn)含的新機(jī)遇,在新技術(shù)應(yīng)用的浪潮中奮勇搏擊,創(chuàng)造更加燦爛美好的明天。